伏泰科技談數據管理在環衛領域的實踐探索

時間：2018-08-07 09:26

來源：中國固廢網

作者：程云

“十年前，2007年推環衛信息化業務時非常艱難，想讓客戶接受信息化和IT技術，難上加難。近三年，隨著環衛市場化改革的推進，政府職能發生轉變，明顯感覺環衛信息化浪潮來臨，公司80%項目都在2015年以后成交。”在7月27日舉辦的“2018首屆環衛一體化高峰論壇”上，蘇州市伏泰信息科技股份有限公司市場部經理潘慧表示。

潘慧

會上，她基于自身的從業經驗分享了數據管理與應用對環衛領域的影響。

從政府到企業，革新管理

過去20年，環衛主管部門的職能發生很大的轉變，潘慧總結為三個階段：

第一階段：政府自己干、自己管，政府主要管理自身作業，簡單的技術運用和單一的場景。

第二階段：逐漸的管干分離、監督管理并行。為了搞好考核監管，環衛主管部門開始引用綜合性技術提高管理水平。

第三階段：政府購買服務，定位為監管角色，真正實現管干分離。政府購買服務后，為提升自身的管理水平，更多運用互聯網、大數據等信息技術手段，提高管理的精細化，改變過去作業粗放和無有效科學的評價標準。

過去10年間，政府側信息化整體需求基本定型，部分城市率先完成搭建工作。

信息化應用，對環衛主管部門來說，助力哪些方面效率的提升?潘慧總結如下四點：第一監管更加智能，以前更多依賴于人，做點面的稽查，現在變成依托平臺，做全方位的監管;第二，應急處理更加快速、更加高效，以往發生突發事件，信息依靠人層層上報，調度起來費時費力，如今采用平臺化的智能調度，可科學快速解決突發問題;第三，考核更加科學，未采用信息化手段之前，主管部門更多是利用經驗及主觀印象對環衛企業考核和評價，有了平臺之后，可以更多依托數據進行精準費用的決算;第四，決策更精準，從拍腦袋決策到依據數據分析決策。

從如下數據可以反映出政府對信息化接受和認可正在發生變化，尤其是近三年。

從全國市場來看，2008-2018年，政府側信息化項目成交約10億元，僅2017年政府側環衛信息化成交約5億元，這就意味著10億元的項目、85%的成交額出現在近三年，江浙地區更為先進，政府側信息化覆蓋達75%以上，另外，北京、蘇州、深圳、廈門綜合投入也大，位列前四。

潘慧頗為感觸地說到，10年前，2007年推環衛信息化業務時非常艱難，想讓客戶接受信息化和IT技術，簡直不可思議。近三年，隨著環衛市場化改革的推進，政府職能的轉變，明顯感覺信息化浪潮來臨，公司80%項目都在2015年以后成交的。截止到目前，伏泰科技服務150+個市/區/縣級客戶，落地項目350+個，承建項目金額約3億，整體市場占有率約30%，成為環衛信息化領域的領軍企業之一。

毫無疑問，隨著政府職能的轉型，對企業精細化生產和管理提出更高的要求，企業層面也在發生著變化，第一，業務擴展多元化，環衛企業開始承接園林綠化、市政等工程，固廢末端焚燒企業向餐廚、畜禽、危廢等領域拓展;第二，產業整合一體化，由末端固廢處置向前端收運、保潔一體化轉型;第三，項目落地全球化：行業領先企業由區域市場向全國市場拓展，由國內市場向國際市場拓展。

信息化應用助力企業數據資產變現

這樣的發展格局和變化，對企業運營管理提出更高的要求。潘慧介紹：首先，重效益的企業，更加關注高效，如何提升自己的生產效率，降低生產和運營成本成為重中之重;其次，對于有底線的現代化環境企業，希望運行和管理規范化，滿足環保達標排放;最后，對于求發展的標準化環境企業希望可以借助于以往的經驗，快速擴張。

基于目前的現狀，大量的企業和政府開始尋求信息化“援助”，謀求互聯網+、大數據和信息化的戰略布局，節約運營成本，增強企業的核心競爭力。

潘慧表示，伏泰科技一直專注為環衛企業提供信息化的解決方案，過去5年間為TOP20企業中80%開展信息治理戰略，將浪費掉的數據資產管理起來，幫助環衛企業進行如下方面的改善：

第一“讓作業可視”，企業運營全過程動態管控;

第二“讓數據發聲”，企業運營決策智能分析：讓以往沉寂的數據發聲，基于數據制訂作業計劃，進行對標分析和運營指數評價。

第三“讓未來可見”，企業運營方案優化變革。基于數據分析做設備裝備科學配備，包括投資匯報的大數據分析，運營成本優化以及投資風險評估等。

以海口秀英區智慧環衛管理平臺為例，會上，潘慧著重介紹玉禾田在采用信息化手段，在服務督察、調度指揮、作業管控等方面帶來生產和管理模式的革新。