當前，我國經濟發展已由高速增長轉向高質量發展，作為美麗中國建設不可或缺的民生工程，城市管理服務行業正在向“精細化”“低碳化”“智能化”等方向升級。“建設人與自然和諧共生的美麗中國”“大力發展低碳經濟”“加快發展新質生產力”寫入今年的政府工作報告。

過去6年，我國常住人口城鎮化率從60.2%提高到66.2%，已步入城鎮化較快發展的中后期。新環境下，城市服務企業如何適應城市發展新階段?作為與城共進的“模范生”，僑銀股份在2023年堅持服務國家戰略，把“產業智能化、服務精細化、模式創新化”作為城市服務品質升級的三大方向，交出了高質量發展的“僑銀答卷”。

4月27日，僑銀股份發布2023年年報，公司全年實現營業收入39.43億元;實現凈利潤3.29億元，同比增長7.8%;毛利率同比增加0.63個百分點至26.04%。

增利：“@城市”拓出增長新空間

多年來，僑銀股份聚焦城市服務主業，構建了集城市公共服務、微改造、特色經營為一體的現代化城市全域綜合服務體系，為公司貢獻穩定的收入與利潤。去年，得益于“@城市”全域綜合服務模式與各項業務協同推進，僑銀整體盈利能力穩中有升。

年報顯示，2023年，公司實現凈利潤3.29億元，同比增7.80%。截至報告期末，公司資產總額75.21億元，較期初增長9.30%，歸屬于上市公司股東的所有者權益21.9億元，較期初增長14.42%。

周期之中，能否保持穩定的擴張節奏，是評估企業未來增長空間的重要參考。

2023年，僑銀全域治理版圖持續拓展，專業能力不斷提升。再添麗江、莆田等7城，斬獲13.27億元恩平市農村環衛一體化項目、約11.05億元棗莊城市大管家項目。目前，僑銀服務范圍覆蓋全國26個省100多個城市，助力58個城市“創文”“創衛”。

憑借全域城市服務優勢，僑銀榮獲首張特級“城市管家服務認證證書”，參編的行業首個垃圾收集裝置設置國家標準《城市垃圾收集裝置設置通用要求》(GB/T 42767-2023)正式實施。

增效：新質生產力撬動發展新動能

2024年政府工作報告提出，“深化大數據、人工智能等研發應用，開展‘人工智能+’行動，打造具有國際競爭力的數字產業集群”。

面對新一輪科技革命和我國經濟發展新趨勢，僑銀股份深刻把握發展新質生產力的理論創新和實踐要求，加大研發投入，探索數智賦能城市管理服務行業。通過引入無人智能設備，升級智慧城市管理服務體系，更新數智云控平臺運營功能，實現應用場景全域化與人、車、物的智能化管理，全面提升城市精細治理效能。

2023年，僑銀股份實現毛利、凈利雙增，展現出持續增強的盈利能力和抗風險能力。報告期內，公司研發投入4314.86萬，同比增長51.84%。車輛運營成本降低1162.80萬元，人員成本降低4326.56萬元，管理費用降低1.39%，凈利潤同比增長7.8%至3.29億元。

響應建設數字中國號召，僑銀構建“新質生產力”，成立廣州僑銀數智城市有限責任公司，聯合中國科研領域頂尖團隊成立西部僑銀數智科技(重慶)有限公司，啟動僑銀數智城市研究院;針對城市全域綜合治理服務模式，提供“數智城市”整套解決方案，打造科技賦能的中國城市管理領域產業發展新范式。

期內，公司定增募資不超12億元申請獲中國證監會同意注冊批復。本次定增主要用于“城市大管家”裝備集中配置中心項目、智慧城市管理數字化項目，助力公司更穩健地拓展市場。

增值：精細“繡花功”提升城市魅力

國研經濟研究院城市運營課題組認為，在中國式現代化新征程中，城市高質量發展不僅包括經濟的增長，也包括創新能力的提升、基本公共服務的普及普惠、社會的進步、文化的繁榮，以及生態的可持續發展等，以最終滿足人民美好生活的需要。

其中，秉承“城市管理像繡花一樣精細”的指導思想，緊緊圍繞“人居環境綜合提升”核心戰略，致力探索城市“全生命周期管理”，持續創新城市服務模式提升服務力，成為僑銀走向高質量發展的首個重要抓手。

從實施環衛一體化到升級城市大管家，再到率先實施@城市全域綜合治理服務，僑銀通過服務城市、管理城市到經營城市的迭代融合，助力推動城市進化。

2023年，僑銀以“全面統籌、全程護航、精細保障”為活動保障準則，圓滿完成2023年國際生物多樣性全球主場活動、第七屆中國—南亞博覽會暨第27屆中國昆明進出口商品交易會、廣州國際龍舟邀請賽、中國-中亞峰會、2023歐亞經濟論壇、南昌國慶煙花晚會等50余場大型活動環衛保障任務，向世界展示“中國式領軍城市管理服務”風采。

此外，踐行“可持續”也是僑銀股份高質量發展道路上的一個重要命題。過去一年，僑銀致力于構建與員工、客戶、行業、環境和社會共贏的和諧生態，不斷完善ESG管理體系，獲得 “ESG時代先鋒上市公司獎”等殊榮。期內，僑銀除了持續助力環境改善、助學興教、支持各地搶險救災等公益事業，還助力構建生育友好型社會，員工生育福利政策引各界點贊，沖上熱搜。

對于2024年，僑銀在年報中表示，將結合市場發展趨勢，加速布局 “數智城市服務”，依托“城市服務產業聯盟”的平臺優勢，打造“AI全維度全場景賦能城市綜合管理服務”的新模式，全力開拓數智城市服務的藍海市場。

面對城市服務的萬億級市場,可以預見的是，隨著國家利好政策的不斷釋放落地，在守正中把穩方向，在創新中尋求突破，在變化中打造核心競爭力的僑銀股份，在未來將贏得更多主動性和先發優勢。

編輯：趙凡